Как вести себя при ДТП
ДТП – это стрессовая ситуация для водителя. Тем не менее, очень важно взять себя в руки и оценить обстановку без лишней суеты. Необходимо вести себя юридически грамотно, чтобы в дальнейшем ситуация не была осложнена правовыми нюансами.
Что нужно сделать обязательно
После аварии нельзя терять самообладание и поддаваться панике. От грамотных и слаженных действий водителя, который является участником происшествия, зависит многое: правильность составления протокола, страховые выплаты и другие существенные обстоятельства.
После столкновения двух автотранспортных средств необходимо:
- Вызвать полицию, при необходимости – скорую помощь. Экстренные службы помогут разобраться в ситуации.
- Найти свидетелей происшествия. Чаще всего те, кто увидел ДТП, некоторое время не покидают место происшествия из-за шока или любопытства. Этим моментом нужно воспользоваться, чтобы собрать свидетелей и попросить их оставаться на месте до приезда полиции.
- Зафиксировать место ДТП на свой телефон или фотоаппарат, видеокамеру. Необходимо обратить особое внимание на места повреждения, следы от шин, положение автомобилей. Если у устройства есть возможность зафиксировать дату и время снимка, эту функцию нужно активировать.
- Сообщить родственникам или друзьям, которые могут прибыть и оказать поддержку. Когда адреналин уйдёт, водитель может растеряться и перестать принимать грамотные, взвешенные решения. В этом случае близкие люди помогут разобраться в ситуации.
- Позвонить в страховую службу (если случай считается страховым и у автомобиля есть серьёзные повреждения). Страховой агент должен попасть на место ДТП, иначе добиться выплат будет крайне сложно.
Во время всей процедуры необходимо стараться сохранять спокойствие и быть предельно вежливым с окружающими, в особенности со свидетелями и представителями полиции. Чем меньше агрессии будет исходить от участников ДТП, тем быстрее и проще пройдут все необходимые процедуры.
Почему так важны свидетельские показания
Свидетели играют одну из решающих ролей в правильной фиксации ДТП. Полученные сведения помогают быстрее решить дело, а также получить компенсации от страховых служб. При этом важны абсолютно все показания, поскольку помочь могут:
- Очевидцы. Те, кто видел произошедшее своими глазами, но не зафиксировал его на дополнительные носители. Ситуация записывается с их слов.
- Зафиксировавшие происшествие. Люди, которые успели сделать фотографию или видеозапись произошедшего.
- Косвенные участники ДТП. Те, кто находился в автомобилях, но не управляли транспортным средством в момент происшествия.
- Люди, которые не видели ДТП, но обладают фотографиями или видеозаписями, которые зафиксировали происшествие. Это могут быть: владельцы частных домов или управляющие многоквартирных зданий с системами видеозаписи; собственники автомобилей, оснащённых видеорегистраторами, если они стояли рядом с местом происшествия.
Не стоит давить на свидетелей. Необходимо помнить, что они тратят своё время на то, чтобы помочь участникам ДТП. Необходимо спокойно попросить их оказать услугу и посодействовать в уточнении обстоятельств происшествия.
Если сразу собрать свидетелей не удалось, это не повод для паники. Безусловно, ДТП могли видеть люди в проезжающих мимо машинах либо жители соседних домов. Для того чтобы найти их и связаться для дачи показаний, работает онлайн-сервис «Ясвидетель.ру». С его помощью водители могут размещать свои запросы на поиск очевидцев. Также сами свидетели могут выкладывать описание, фото и видео ДТП, чтобы виновные были наказаны, а справедливость восторжествовала.